안녕하세요. 패스 지원팀입니다.
먼저 최근 업데이트 과정에서 토큰 정보를 불러오는 API 누락으로 인해 불편을 겪으신 모든 사용자분들께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
패스 채굴 지갑앱은 출시된 지 아직 한 달 남짓 된 초기 서비스로, 부족한 점이 많습니다.
더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 하나하나 채워가는 과정에서, 저희 팀의 작은 실수가 사용자분들께 불편을 드리게 되어 매우 송구스럽습니다.
이번 일을 계기로 내부 프로세스를 더욱 면밀히 점검하고,
더욱 신중하고 철저하게 앱을 운영해 나갈 것을 약속드립니다.
패스는 단순한 채굴 앱을 넘어, 앞으로 다양한 가능성을 품은 블록체인 기반 생태계의 중심 앱으로 발전해 나갈 것입니다.
여러분의 피드백 하나하나가 저희에겐 큰 힘이 되며, 지속적인 관심과 응원을 부탁드립니다.
다시 한 번, 이용에 불편을 드려 깊이 사과드립니다.
앞으로는 더 신뢰받는 서비스가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
— 패스 지원팀 드림