개인정보 처리방침

개인정보의 수집 및 이용목적

1. 컨텐츠 제공, 고객의 문의에 대한 안내 및 서비스 제공

2. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

1. 수집하는 개인정보의 항목

- 필수항목: 분류, 상호, 운영형태, 이름, (휴대)전화번호, 이메일, 내용

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지, 온라인상담, 이메일, 이벤트 응모

개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의 한 경우

2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

개인정보 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

1). 부정이용기록(가짜문의 등의 비정상적 서비스 이용기록)

- 보존 항목: 가입인증 휴대폰 번호

- 보존 이유: 부정 가입 및 이용 방지

- 보존 기간: 1년

2). 개인정보보호를 위하여 이용자가 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 경우, 개인정보를 휴면계정으로 분리하여 해당 계정의 이용을 중지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 휴면계정 처리 예정일로부터 30일 이전에 해당사실을 전자메일, 서면, SMS 등의 방법으로 사전 통지합니다. 휴면계정으로 전환된 이용자는 본인확인 및 휴면계정해제 절차를 통해 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다. ※ ‘부정이용기록’이란 운영원칙에 위배되는 문의 작성 등으로 인해 회사로부터 이용제한 등을 당한 기록입니다.

2. 관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1). 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간: 5년

2). 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간: 5년

3). 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간: 3년

4). 웹사이트 또는 플랫폼 방문기록

- 보존 이유: 통신비밀보호법

- 보존 기간: 3개월

개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

-이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 지체 없이 파기됩니다.

2. 파기방법

-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

-전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

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4. 개인정보보호 조직의 운영

회사는 사내 개인정보보호 조직을 통하여 회사 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

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